Přednáška představuje základní principy personální činnosti podle filozofie Baťa. Tomáš Baťa spatřoval v průběhu let nejsilnější konkurenční výhodu podniku v lidech. Nikoliv jen v jejich odhodlání pracovat, ale zejména v síle jejich charakteru a neustálém seberozvoji. Mnoho jeho citátů se odkazuje na skutečnost, jak zásadní pro něj spolupracovníci byli. Mimo jiné řekl: „Přijde doba, kdy dostupnost zboží bude stejná, cena zboží bude stejná i kvalita. To, co nás dokáže odlišit od konkurence, bude kvalita našich služeb, a ta bude záležet jen na nás.“
Úkolem personální práce ve firmě Baťa bylo plně využívat osobnostní potenciál každého spolupracovníka, aby dokázal uplatnit při své práci i tzv. „tvůrčího ducha“.
Základem bylo vytvořit vztah, ve kterém jsou spolupracovníci i firma ochotni učinit něco navíc, protože chtějí, nikoliv proto, že musí.
Přednášející: Gabriela Končitíková
